MailFrontier Desktop hat auch eine Rückfrage-Option, die jedoch normalerweise ausgeschaltet ist. Durch Ziehen des Schiebereglers auf „Niedrig“ oder „Hoch“ aktivieren Sie diese Funktion. Die Einstellungen werden im Folgenden beschrieben.
Funktionsweise der Rückfrage
Mit der Rückfragefunktion fordern Sie Ihnen unbekannte Absender zu einer Antwort auf und erfahren so, ob sie reagieren oder nicht. Wer auf Ihre Rückfrage reagiert, ist höchstwahrscheinlich ein seriöser Absender. Spamversender antworten in aller Regel nicht, da sie gefälschte oder gestohlene E-Mail-Adressen nutzen.
Eine E-Mail, für die Sie eine Rückfrage versenden, wird im MailFrontier-Ordner „Spamverdacht“ abgelegt. Dort verbleibt sie bis zum Eintreffen einer Antwort auf ihre Rückfrage oder aber sie wird gemäß Ihren Speichereinstellungen gelöscht (normalerweise 180 Tage).
Ihre Rückfrage kann reiner Text sein oder ein Foto beinhalten. In beiden Fällen muss der Empfänger eine bestimmte Frage beantworten, etwa „Wie viele Kätzchen sind auf dem Bild zu sehen?“. Damit kann Ihre Rückfrage nur von einem Menschen aus Fleisch und Blut beantwortet werden – automatische Antwortsysteme haben keine Chance.
Rückfragen – Schiebereglereinstellung „Hoch“
Steht der Schieberegler auf „Hoch“, erhält jeder Absender eine Rückfrage von Ihnen, es sei denn, er gehört zu den zulässigen Absendern. Dies trifft auf alle zu, die noch nicht auf Ihrer Liste zulässiger Absender stehen. Hinzu kommen außerdem die von MailFrontier als absolut seriös eingestuften Absender.
Rückfragen – Schiebereglereinstellung „Niedrig“
Steht der Schieberegler auf „Niedrig“, werden Rückfragen nur für E-Mails versendet, bei denen nicht mit Sicherheit bestimmt werden kann, ob es sich um Spam handelt oder nicht. Normalerweise ist dies nur ein geringer Teil Ihrer eingehenden E-Mails.
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