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Gruppen- und Benutzer-Management

Gruppen- und Endanwenderverwaltung: Richtlinienanpassung und Delegieren von administrativen Rechten
Die globalen, firmenweit gültigen Einstellungen dürften für die meisten Anwender innerhalb Ihrer Organisation funktionieren, doch manchmal verlangen bestimmte Gruppen und einzelne Mitarbeiter spezifische Filterregeln. Für die Marketingabteilung kann es beispielsweise sehr wichtig sein, Newsletters und unerwünschte Werbung der Konkurrenz zu erhalten. Die Entwicklungsabteilung dürfte dagegen gerne auf beides verzichten. Bei vielen anderen Lösungen stellt der Administrator die Filter so ein, dass die Forderungen der Gruppe mit den striktesten Anforderungen erfüllt werden - und handelt sich damit regelmäßig Beschwerden aller übrigen Anwender ein, deren E-Mails fälschlicherweise in der Quarantäne landen.

MailFrontier konnte als erstes Produkt ein für Gruppen und Einzelanwender anpassbares Management vorweisen. Es versetzt Administratoren in die Lage, mit wenigen Mausklicks spezifische Regeln für das gesamte Unternehmen, eine Abteilung, eine Anwendergruppe oder einen Anwender festzulegen und spielend leicht ausgewählte administrative Rechte an Gruppen oder Anwender zu delegieren.

IT-Administration

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Einrichten von Gruppen
Dank der dynamischen LDAP-Synchronisierung von MailFrontier wird das bestehende Mail-Server Gesamtverzeichnis verwendet, um automatisch die Gruppendaten zu aktualisieren. Die Gruppenverwaltung wird dann diesen LDAP-Gruppen angepasst. Der Administrator definiert nur in LDAP eine Anwendergruppe und greift über die anwenderfreundliche, webbasierte Oberfläche von MailFrontier auf die Gruppe zu. Anschließend kann er Regeln für die Richtlinien einsetzen oder der Gruppe administrative Rechte zuweisen.

Anpassen der Regeln für die Richtlinien
MailFrontier ermöglicht die Erstellung gesondeter Richtlinien für jede Gruppe und jeden Einzelanwender. Zu diesen Einstellungen auf Unternehmens-, Gruppen- und Anwenderebene gehören:

  • Die Ergebnis-Berichte für den Anwender oder die Gruppe
  • Separate Listen für zugelassene und gesperrte Absender
  • Unterschiedliche Gewichtung der Filterebene und der gefilterten Inhaltstypen (z. B. sexuelle Inhalte, anstößige Sprache usw.)
  • Optionen zur Filterung fremdsprachiger E-Mails, um bestimmte Sprachen zu blockieren oder zuzulassen
  • Junk-Mail-Einstellungen für Spam, Viren, Phishing, DHA und Richtlinienverstösse, um die Annahme von E-Mail, permanentes Löschen, Quarantäne und Rücksendung zu definieren
  • Junk Box Berichte Festlegung

Eine unbegrenzte Anzahl eigener Regeln für die Einzelanwender oder Gruppen können im Richtlinien-Modul definiert werden.

Delegieren administrativer Funktionen
E-Mail-Management erfordert häufig die Übertragung administrativer Funktionen auf weitere Personen innerhalb der Organisation. Mit MailFrontier kann der verantwortliche Administrator administrative Funktionen und Aufgaben problemlos an ausgewählte Anwender oder Gruppen, z. B. andere Administratoren, das Help-Desk oder leitende Administratoren anderer Abteilungen delegieren. Ausgestattet mit den notwendigen administrativen Rechten können solche Delegierte die Auslastung merklich reduzieren, indem sie Routineprozeduren und Anfragen für die ihnen zugewiesenen Gruppen oder Einzelanwender übernehmen.